V nedávném rozhovoru pro MediaGuruCZ se Tomáš Rajchl, CEO společnosti Foxdeli, podělil o své názory na odpovědnost e-shopů za doručení zásilky. Společnost Foxdeli, která je součástí portfolia PRIME FUND Group, zpracovává měsíčně miliony zásilek pro české i světové e-shopy.

Tomáš Rajchl zdůraznil, že hlavní odpovědnost za doručení zásilky nese e-shop, a nikoli dopravce. Podle něj je klíčové, aby e-shopy zajistily spokojenost zákazníků tím, že se postarají o bezproblémové doručení. Kvalitní doručení zásilky je zásadní pro budování loajality zákazníků a motivaci k opakovaným nákupům.

V rozhovoru bylo také podrobně vysvětleno, jak služba Foxdeli funguje a jaké jsou s ní spojeny náklady pro e-shopy. Foxdeli nabízí komplexní logistické řešení, které pomáhá e-shopům zefektivnit jejich provoz a zlepšit zákaznickou zkušenost od objednání až po doručení.

Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Foxdeli pomáhá e-shopům vylepšovat zákaznickou zkušenost, přečtěte si celý rozhovor s Tomášem Rajchlem na MediaGuruCZ.

Odkaz na rozhovor

‍